Статья содержит пять советов по развитию харизмы и лидерских качеств. Они включают в себя: делать собеседников чувствовать себя важными, вести себя так, чтобы люди чувствовали, что вы не думаете ни о чем другом, думать о приятном, чтобы искренне улыбаться, приветствовать кого-то, встав со стула, и быть отличным слушателем, делая паузы и задавая вопросы.